Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://ekspres-med24.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование сведений о пользователях, посещающих данный ресурс. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Целью настоящего документа является обеспечение прозрачности процессов обработки данных и информирование посетителей о том, каким образом Оператор обеспечивает защиту их частной информации при взаимодействии с информационным порталом, предоставляющим рейтинги частных центров экспресс-медицины Москвы.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая однозначно идентифицировать такое лицо (включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, IP-адрес, данные файлов cookie).
2. Обработка данных — любое действие с информацией, включая сбор, запись, структурирование, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение персональных данных.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель, который зашел на сайт https://ekspres-med24.ru и совершил любое действие, предполагающее передачу данных.

2. Категории собираемых данных и цели их обработки

Владелец сайта осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для обеспечения корректной работы сервиса и взаимодействия с пользователем. В зависимости от действий посетителя, могут обрабатываться следующие группы данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Эти сведения собираются при заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку или запросе информации о медицинских центрах.
2. Технические данные: сведения об IP-адресе, типе используемого браузера, операционной системе, разрешении экрана, источнике перехода на Сайт и времени сессии. Данная информация собирается автоматически с помощью систем аналитики.
3. Поведенческие данные: информация о посещенных страницах, кликах по элементам интерфейса и времени пребывания на конкретных разделах рейтинга.

Целями обработки указанных данных являются:

— Предоставление пользователю актуальной информации о частных центрах экспресс-медицины Москвы;
— Обработка запросов, жалоб и предложений, поступивших через формы связи;
— Улучшение функциональности Сайта и оптимизация пользовательского опыта на основе анализа трафика;
— Рассылка информационных материалов, если пользователь дал на это явное согласие.

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих законных основаниях:

1. Согласие Пользователя на обработку своих данных, которое предоставляется путем нажатия кнопки «Отправить», «Согласен» или иным аналогичным действием при заполнении формы на сайте https://ekspres-med24.ru.
2. Необходимость исполнения договора или выполнения действий, необходимых для заключения договора по запросу Пользователя.
3. Требования действующего законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется использовать данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике, и не передавать их третьим лицам без законных оснований или прямого согласия субъекта данных.

4. Порядок и средства защиты информации

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, применяются следующие методы:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS, что обеспечивает шифрование информации между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей только для лиц, имеющих соответствующее разрешение от Администрации сайта.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем безопасности для предотвращения кибератак.
4. Применение инструментов обезличивания данных при проведении статистических исследований и анализе посещаемости.

5. Использование файлов cookie (Cookies)

При посещении сайта https://ekspres-med24.ru в браузере пользователя могут сохраняться файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые позволяют Сайту «запоминать» действия пользователя и его предпочтения для облегчения взаимодействия с ресурсом.

Пользователь может самостоятельно управлять использованием файлов cookie в настройках своего браузера (отключить их или удалить). Однако следует учитывать, что полный отказ от cookies может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, например, форм обратной связи или фильтров поиска в рейтинге медцентров.

6. Права пользователя в отношении своих данных

В соответствии с 152-ФЗ, каждый посетитель Сайта обладает следующими правами:

1. Правом знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
2. Правом потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Правом отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Правом обжаловать действия или бездействие Оператора в органах государственного надзора (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронный адрес, указанный в разделе «Контакты» сайта.

7. Срок хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они собирались, либо до момента отзыва согласия Пользователем. По истечении этого срока или при получении требования об удалении, Оператор осуществляет уничтожение данных одним из следующих способов:

— Удаление записей из электронной базы данных;
— Уничтожение бумажных носителей (если таковые имелись).

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в текст данной Политики в связи с развитием функционала сайта https://ekspres-med24.ru или изменением требований законодательства РФ.

Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на странице. Продолжение использования Сайта после обновления Политики означает, что Пользователь ознакомлен с новыми условиями и согласен с ними.